资中县:突出“四个心” 优化纳税服务

【时间: 2019-09-30 08:46 内江日报】【字号:

日前,记者从资中县行政审批局获悉,该县通过加强自身管理、业务培训,不断完善窗口服务,进一步优化纳税服务。

强化管理纪律,服务更贴心。制定晨会制度,办税服务厅每天8点40分召开晨会,学习税收新政策、安排每天工作要点,解答疑难问题;制定提前到岗制度,做好岗前准备;制定手机入柜制度,防止工作时间看手机。

强化政策培训,业务更用心。强化新进人员培训,截至目前已完成所有税种业务知识培训共计15次,晨会时间进行每日一题抽答,全面提升工作人员业务能力。

强化组织领导,办税更舒心。落实领导值班制度,引入后台支撑团队,进驻专业咨询团队,做到组织有领导负责、技术有团队支撑、答疑有专业人员。

融合党建品牌,办税更省心。以“传、承、行”党建品牌为引领,在办税服务厅设置党员示范岗,充分发挥党员干部的先锋模范作用。

编辑:曾小龙
记者:周瑶慧